Diensten
Communicatie & Verkoop
- Assertiviteitstraining
- Klantvriendelijkheid
- Telefonische communicatie
- Face to face communicatie
- Professioneel omgaan met klachten
- Presentatietechnieken
- Vergadertechnieken
- Verkooptechnieken
- Begeleiden van commerciële acties
- Professionele e-mails schrijven
- To train the trainer
Human Resources Management
- Selectiegesprekken voeren
- Ontwikkelen van HR documenten en procedures
Managementvaardigheden
- Evaluatie- en functioneringsgesprekken voeren
- Medewerkers motiveren
- Time Management
- Situationeel leiding geven
Vertalingen
- Alle vertaalwerk, zowel literair als wetenschappelijk werk
Nederlands – Duits – Frans – Engels – Italiaans – Spaans